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Entregadores não deverão subir: Câmara do Rio aprova em definitivo projeto que obriga entrega por app a ser feita na portaria

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A Câmara Municipal do Rio aprovou em definitivo, nesta quinta-feira (27), o projeto de lei que estabelece novas regras para entregas feitas por aplicativos em condomínios da cidade. A proposta recebeu 36 votos favoráveis e segue agora para a sanção do prefeito Eduardo Paes.

Como fica a entrega a partir da nova lei

  • Entregadores não poderão mais entrar nas áreas internas dos condomínios nem subir até os apartamentos.
  • A entrega deverá ser feita exclusivamente na portaria ou em um espaço definido pela administração do prédio.
  • As plataformas de delivery terão que informar claramente as novas regras aos usuários no momento do pedido.
  • Condomínios ficam responsáveis por comunicar a norma aos moradores e podem organizar locais adequados para retirada das encomendas.

Exceções permitidas

Em situações específicas, o entregador poderá subir até o apartamento:

  • Pessoas idosas,
  • Pessoas com deficiência,
  • Moradores com mobilidade reduzida.

Nesses casos, o atendimento deve ser combinado previamente e não pode gerar cobrança extra ao cliente.

O que acontece em caso de descumprimento

Se o entregador se recusar injustificadamente a atender essas exceções, poderá ocorrer:

  • Multa ao aplicativo,
  • Suspensão temporária do cadastro do entregador.

Por que a medida foi criada

A proposta busca:

  • Aumentar a segurança dos entregadores, evitando circulação em áreas internas desconhecidas;
  • Reduzir conflitos entre trabalhadores, moradores e administração dos prédios;
  • Padronizar a prática de entrega na cidade, reforçando regras que já existiam em decreto municipal publicado em setembro.

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