Moradores de Itaipuaçu, em Maricá, enfrentaram uma madrugada inteira com a energia elétrica piscando. Na manhã desta quarta-feira, o problema continua em diversas ruas, gerando preocupação e medo de prejuízos com aparelhos queimados.
“A luz ficou indo e voltando a noite toda. A gente não dorme direito e ainda fica com medo de perder geladeira e televisão”, relatou a moradora Maria das Graças, do Barroco.
Outro morador reclama da falta de resposta:
“Ninguém da ENEL aparece, ninguém explica nada. A conta vem cara, mas o serviço é esse”, disse Carlos Henrique, morador do bairro há mais de 10 anos.
Problema antigo
A instabilidade no fornecimento de energia em Itaipuaçu não é novidade. Moradores relatam que situações semelhantes acontecem com frequência, principalmente à noite e em períodos de chuva ou vento, sem solução definitiva por parte da concessionária.
Orientação importante
Enquanto a energia segue oscilando, a orientação é retirar todos os aparelhos da tomada, principalmente TVs, geladeiras, computadores, micro-ondas e outros equipamentos eletrônicos, para evitar danos e prejuízos.
Como reclamar
Moradores podem registrar ocorrência e cobrar providências pelos canais oficiais:
ENEL Distribuição Rio Central de Atendimento: 0800 28 00 120
WhatsApp (Elena): (21) 99601-9608
Aplicativo: Enel Rio
ANEEL – Agência Nacional de Energia Elétrica Telefone: 167 (ligação gratuita)
Reclamações também podem ser feitas pelo site da ANEEL
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