Moradores da comunidade Risca-Faca, em Itaipuaçu, Maricá, poderão acessar diversos serviços oferecidos pela Águas do Rio neste sábado (30). A concessionária realizará uma ação itinerante para facilitar o atendimento aos clientes da região, com serviços como solicitação de novas ligações de água, atualização cadastral, troca de titularidade, inclusão na Tarifa Social e esclarecimento de dúvidas sobre consumo e faturamento.
O atendimento acontecerá das 8h às 13h, na quadra esportiva localizada na Rua Fernando Mendes, nº 124.
A iniciativa ocorre após a conclusão de obras realizadas pela concessionária no bairro. Recentemente, a empresa implantou cerca de três quilômetros de rede de distribuição de água na comunidade, beneficiando aproximadamente 2,8 mil moradores com a ampliação do abastecimento.
Além de oferecer atendimento comercial, a ação tem como objetivo estreitar o relacionamento com a população local e identificar demandas específicas da comunidade. Segundo a concessionária, equipes permanecerão na região após o evento para acompanhar solicitações que exijam atendimento operacional.
O diretor-executivo da Águas do Rio, Diogo Freitas, destacou a importância da proximidade com os moradores para aprimorar os serviços prestados.
“Essa aproximação nos ajuda a identificar as reais necessidades para oferecermos as melhores soluções, de maneira cômoda aos clientes, que não precisam se deslocar até as lojas físicas ou pontos de atendimento para resolver suas questões”, afirmou.
A empresa informou ainda que os pedidos que não puderem ser solucionados durante a ação serão encaminhados para acompanhamento das equipes responsáveis até a conclusão dos serviços.
Serviço
Ação Itinerante da Águas do Rio
Local: Comunidade Risca-Faca – Itaipuaçu, Maricá
Endereço: Rua Fernando Mendes, 124 (quadra esportiva)
Data: Sábado (30)
Horário: Das 8h às 13h
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